集中阅卷就是由学校组织多名教师进行阅卷,由教研人员进行相对科目的监控。集中阅卷就是把阅卷教师和阅卷服务器集中安排到某一机房,在局域网内进行阅卷。要在阅卷点部署一台服务器安装上品科网上阅卷系统,然后再由评卷老师访问该地址进行阅卷。
方案优点:
组织教师集中阅卷的阅卷进程可以时时控制,而且还能保证阅卷质量,提高阅卷速度。
前期培训
客户购买我公司的产品后我们将向客户提供详尽的使用培训,内容包括应用网上阅卷这种阅卷方式的考务管理和考试实施方案、系统操作培训、以及硬件操作和维护的基本内容,直至工作人员完全熟悉整个工作流程为止。
电话和网络支持
用户在软件使用过程中发生故障后,请以电话方式及时通知我公司。我公司在接到客户的软件故障通知后,在2个小时内予以响应,提供电话和网络远程协助,必要时提供免费现场维护,确保所购软件系统的正常使用。
提供现场支持
接到客户使用故障通知或客户急需培训时,在提供电话和网络远程协助无效或客户要求必须现场支持时,我公司将会在6小时之内到达现场,提供免费现场维护,确保所购软件系统的正常使用。
建立用户服务档案,为您提供全过程服务,售后维护小组将安排工程师对客户进行定期拜访,检查系统工作情况,进行例行维护和协助客户完成其他技术工作,以保证系统的正常运行。
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